补发结算单按钮始终是灰的，帐户结算信息补充前的结算费用都没有了吗？

10月开通的流量主，12月才改的地址。之前的收入还能给结算吗？

因为从12月中旬至今，我的邮箱、银行卡等信息已经通过好久了，但就是无法申请补发结算单。那个补发结算单按钮一直都是灰的。是不能结算了吗？

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