企业法定代表人身份证号码不一致？

您好，小程序在认证过程中，法人扫码的时候，显示“企业法定代表人身份证号码不一致”，我们去工商局查询过，企业信息无误，法定代表人身份信息无误，可以正常绑定法人为管理员，就是认证的时候扫码出现上述情况，望尽快解决。