长期订阅中没有需要的模板，也不让申请模板，要怎么办？

我们小程序类目是政务民生 > 政务服务大厅；主要为政府部门人员提供日程查询、通知提醒服务。AppID：wx9de9eed4247411bd。因为要进行日程的通知提醒，一次性订阅模板的只能给使用人发一次消息，和我们的需求不符合，而长期订阅中又没有需要的模板，也不让申请模板，要怎么办？我们想申请长期订阅的申请添加模板的功能。