用户投诉客服未回复有截图吗,怎么知道他有没有咨询。同行恶意举报呢?
发布于 5 年前 作者 xiulanshen 3616 次浏览 来自 官方Issues

我小程序客服助手也没有收到过客服咨询啊。就说我没有回复和处理。

还有,我自己发消息,我自己都收不到,是我微信问题吗,还是需要我配置什么东西。根本就收不到消息

。自动回复也没有用,也不自动回复

1 回复

你好,请参考:关于客服回复不及时的警告? 社区技术运营专员-Ltt 的回答 - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ce4da8e8fb0c61a99238cb5bc00?jumpto=comment&commentid=000a4ae69cc180a0479957dbb5b8

回到顶部