API：wx.requestSubscribeMessage

微信版本：7.0.8

机型：IPhone6sp

系统：ios12.2

基础库：2.9.1

问题描述：测试人员在确认订阅消息的情况下，后端返回

{“errCode”:43101,“errMsg”:“user refuse to accept the msg hint: [vO1xHA09463945]”}

而且小程序的设置里面订阅消息的接收按钮仍是关闭状态，测试人员接收不到订阅消息，必须自己手动打开才可以

补充：订阅消息类型为长期订阅消息

5 回复

xmeng1 楼6 年前

同楼上，用户点击允许三条订阅消息；查看记录 requestSubscribeMessage 返回值发现三条消息确实是 accept；但是去设置中查看发现“接受订阅消息”是关闭状态；打开该开关后，可以看到之前申请授权的三条消息都是接受的；

请官方确认下是什么情况，为什么允许订阅消息后总开关反而是关闭状态？

mren2 楼6 年前

我们的也是这样，请问这个是Bug吗？目前有解决办法吗？

ujiang3 楼6 年前

用户是否在弹窗的时候拒收了？

lhou4 楼6 年前

一模一样，居然今天都还有

jie565 楼5 年前

今天我也遇到了，用户点击“允许”之后，设置里的“接受订阅消息”是关闭状态，就接受不到订阅消息了…跟楼主情况一样~~，请问解决了木有啊

长期订阅消息，在点击接收之后设置中仍然是关闭状态，且接收不到订阅消息？