小程序客服

发布于 8 年前作者 jinli817 次浏览最后编辑 8 年前来自 ask

公众号小程序客服收不到信息,客服号收不到信息

1 回复
hzhao
hzhao1 楼6 年前

您好,为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:
1.appid、涉及的openid
2.最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位)
3.发送的请求
4.收到的回复消息
5.此是否必现呢?