小程序模板消息订阅功能需要根据商户的行业类目找到对应模板,但是类目不同,能否做到模板统一?如何破解
问题痛点描述:
某系统有过万个后台开通了微信支付的商户,现有功能 -》支付后触发模板发送。我们要将模板发送统一改成消息订阅方式,那么依腾讯的规则,消息订阅方式需要严格根据【小程序类目】约束来选择模板。也就是说,不同的【小程序类目】会对应不同的模板,但是我们的功能是固定的。
举个例子说:
任何商户下的用户产生了一次支付,我们的系统都要推送【订单支付成功通知】模板消息给该用户的微信,但是如果该商户所属的【小程序类目】下不包含该模板,那我们就会推送失败。
功能实现诉求:
1、能否有一个通用的跨全类目的模板发送解决方案呢?至少我想保证例如【订单支付成功通知】这种模板在我系统内所有高级商户都可以下发用户
2、如果不能有跨全类目发送方案,能否根据我们不同商户有不同类目,但是不同商户需要发送相同模板的诉求,给一些实现建议呢?