公众号显示已结算,但一直没有收到结算单和款项? 如何解决?
发布于 5 年前 作者 luoxiuying 15033 次浏览 来自 问答

您好:我的问题是appid:wx37c7992f56c2fae1的流量主没有收到结算单和结算金额(月结算期:10-25)。

您好:追加问题:已经收到第一份微信发来的结算单,但是只有2019-11-16~2019-11-30,之前的全部没有结算单和结算金额,请问什么时候可以补发??要等明年解决吗?

微信什么时候能开通客服电话,高效率解决这类问题?

2 回复

你好,平台显示的已结算并不代表已付款,经核实,该账号未及时补充财务资料,是在2019.12月初才补充的,若前期有正常产生收益,后续我司会核实统一处理补结的,流程比较久,还请耐心等待后续留意

微信公众号一直处于结算状态和补发结算单中 原始ID

gh_b47e52a4a4c0

我想请问下是怎么回事

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