一直用的开放平台账号，突然登录不上了，提示“该邮箱帐号不存在，请检查”，我很确定登录邮箱是那个。

账号里面还有个已上线的app（移动应用），appid为wxefa53d4140ad17c1，app名称叫“宁”。

根据指引，我发送邮件给[email protected] 这个邮箱，提交了所有相关资料，已经超过一个星期了，也没有回复我。

效率太低了。