小程序莫名其妙收到“关于客户回复不及时的警告”?
目前小程序几乎还没开始推广,小程序绑定了2个微信客服号,每天几乎7*24小时在线。莫名其妙收到“关于客户回复不及时的警告”;
除了我们自己测试聊天外~我们能确定那段时间内没有任何提示有客户咨询,也没有任何客户接入或等待接入。这是个什么情况?如果是有人恶意点击客服窗口又不说话,过段时间举报是不是很冤枉?
AppID(小程序ID):wx166a96d01c1c9d62
1 回复
你好,请参考:小程序警告说:客服回复不及时的警告?? 社区技术运营专员-Ltt 的回答 - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e46e70e0208abef7939cfb51800?_at=1575861430555&jumpto=comment&commentid=000ce2a50e48702724898a98054c