小程序管理后台的客服收不到消息？

小程序 没有开启 消息推送 没有绑定其他的客服组件， 之前绑定过  腾讯企点客服 ， 解绑了， 问企点客服 解绑是实时生效的， 但是 ， 解绑后 小程序 配置的 客服 在网页上登录 https://mpkf.weixin.qq.com/ 看不到消息。

怎么查看 当前小程序使用的客服系统状态。