平台接收到返回的信息是undefined是什么意思？

可能是他返回的是一个你没有处理的东西（甚至可能是500）。。。。你这边undefined的。。。抓个包看看

未定义。某个变量你没有定义就调用了。

返回的话，就是返回了一个空值。