小程序类目审核死循环怎么办？

我们是一个快递寄件收件的一个小程序，需要类目寄件收件才能审核通过，但是寄件收件类目需要快递运营许可证，但是去办理快递运营许可证邮管局的人说需要先上线才能办理。这怎么办？