消息模板提示(并非用户触发事件后的通知),如果审核通过?
发布于 7 年前 作者 fanjuan 6758 次浏览 来自 官方Issues

我们现在的公众号业务是帮助用户进行线上合同签署,是一个正规合法的应用。当用户有合同需要进行签署的时候,会给客户发送消息提醒他进行合同签署,以免错过重要信息。已有的模板中都没有发现与自己业务类似的模板,所以自己新增了一个模板,但是一直不能通过审核。请问怎样修改才能通过审核啊。

审核拒绝的原因说的是并非用户触发事件后的通知,但是有些业务用户不需要触发事件就需要推送消息。我们也会在公众号里面做出说明。

1 回复

该号提交了新模板申请,标题【电子合同签署提醒】,驳回原因如下:
1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库。
2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是即时消息,仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据,不等同于短信作用,不作提醒用途。
3)模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288

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