微信官方您好，我们维也纳酒店小程序目前的名字叫做：维也纳酒店+

想更换名字为：维也纳酒店

但是发现门店小程序占用了官方名字。于是我们后台就把那个门店给删除了。但是认证更名的时候，还是说名字重复。请问这个情况该怎么办呢？能否帮我们释放那个门店小程序的名字呢？