为何公众号提醒模版突然暂停发送？
公众号做的二次开发，有打卡推送功能，本来刷卡成功，用户的公众号端都会收到打卡成功的提醒，再进去平台页面查看详情，国庆后突然没了提醒模版，但平台页面是正常记录详情的。很多用户再投诉为何没提醒功能。这到底怎么回事？
3 回复
可以登录mp.weixin.qq.com看看站内信，看看是否被处罚限制。
你好，请提供下公众号的AppID信息、对应的模板ID信息。
如果有调用模板消息接口，而用户却反馈没收到，请按如下格式提供相关信息。
问题描述：公众号发模板消息给粉丝，接口返回ok，但是粉丝报告没收到。
appId：wxXXXXXXXXxx
openId：XXXXXXXXXXXXXX
模板消息返回：{“errcode”:0,“errmsg”:“ok”,“msgid”:40121284}
时间：2015-11-11 15:18 - 15:20
看看你的模板是否还存在呀