急哭！同一个小程序上线，前几期都审核通过了，这次只是进行BUG修复，为什么审核不通过？

关于酣途旅游小程序上线的说明

 

深圳市腾讯计算机系统有限公司：

我司是酣途（海南）网络科技有限公司，公司矢志于互联网创新应用技术研发和文旅农智慧营销模式探索、专注文旅农（休闲农业）产业融合的直播（短视频）信息平台研发，是领先的智慧营销和社群电商工具。借助APP端的直播（短视频）和小程序来快捷传说文旅农商家的即实信息，把文旅农行业的参与者和旅游要素集合起来，打造集“导游、导购、导娱、导养”于一体的全新在线文旅农信息平台和电商平台。现已开发出酣途旅游直播APP、酣途旅游小程序、酣途旅游商家通用小程序，是一家为响应中央对海南建立自由贸易港的政策号召，助力乡村振兴和全域旅游信息传播的互联网公司。

我司第一期“酣途旅游”小程序于2018年5月22日代码发布审核通过（如下图1），并正式上线使用。（如下图）

第二期“酣途旅游”小程序于2018年8月7日发布审核成功，并运行。（如下图）

第三期“酣途旅游”小程序于2019年1月4日发布审核成功，并运行。（如下图）

目前线上版本（第四期）“酣途旅游”小程序于2019年4月2日发布审核成功，并运行。（如下图）

    小程序后台的数据，即“酣途旅游”小程序的实时运行情况。（如下图）

第五期“酣途旅游”小程序于2019年10月8日提交审核，这期的酣途旅游小程序只是在原基础上进行一些bug修复，却被贵公司驳回申请，这次的驳回理由如下图： 

于同日我司提请的“酣途商家小程序”审核通过。（如下图）

在前几期小程序审核通过之前，贵公司均以“贵方小程序涉及在线观看视频，请补充选择文娱-视频类目，并在基础信息处申请该类目，通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面”理由驳回我司的上线申请，把我们归属于文娱的视频。（如下图）

我司针对这些驳回意见均在微信公众平台开发者社区提出，官方管理员都进行了回答并予以审核通过。我司认为这次的驳回理由与之前的并无差别，希望这次提交的酣途旅游小程序能通过审核！

我司平台主要通过视频（直播回放）传播即实（即刻＆真实）文旅农商家信息，为游客提供即实旅游攻略参考，在APP端的直播以介绍旅游商家的产品和服务为主，直播时长一般3-5分钟，直播时主播可以不出镜，输出的内容不涉及新闻、时政、宗教等敏感话题，不通过幽默、搞笑（甚至恶搞）、歌舞才艺等形式来博眼球，直播类似于商家练摊的模式。

《互联网视听节目服务管理规定》第二条第二款规定：“本规定所称互联网视听节目服务，是指制作、编辑、集成并通过互联网向公众提供视音频节目，以及为他人提供上载传播视听节目服务的活动。”我司小程序内容不属于上述业务，我司是在APP上通过直播后形成的，再在小程序中显示，游客在小程序上只能观看视频和进入商家店铺消费。我司平台小程序不涉及直播功能，游客只能观看直播回放，游客也不能在小程序上互动，平台小程序把旅游商家进行了分类，介绍了商家的相关信息，也为游客提供了导航服务，在线下单服务，附近旅游商家搜寻服务，是一个升级版的文旅农信息服务平台；各个商家通过优惠券这个介质把游客吸附在一个个小商圈里，进而营造共享游客的旅游生态圈，打造一个全新的全域旅游即实信息平台。

最后，海南省网信办作为视频直播的监管主体曾多次对我司进行指导，对我司开发的这款互联网+旅游系列软件给予了较高评价，对其在乡村振兴和旅游扶贫方向寄予了期望，也明确指出我司的业务不需要贵公司上述所要求的的两种资质，并期待我们逐步完善，为海南国际自由贸易港国际旅游消费中心建设做些有益探索。我司与海南省扶贫办、网信办合作开展乡村振兴活动，该小程序对此次活动有着重要的作用；网宿科技股份有限公司为我司的产品提供鉴黄服务。海南省旅文厅从监管的角度也要求我们加强视频内容的监测和管控，我司也将在内容和形式上加大投入，为打造一个新型的即实旅游信息平台做出努力。我司已与海南师范大学和海口经济学院的旅游管理专业建立了研学合作机制，把旅游营销的课程与实践结合，探索全域旅游营销新思路。

我司还配置了后台专门监管人员，能及时对不良视频进行监管审核，我们也将加强对商家营销人员、导游、旅游达人等主播进行教育培训，力求输出质量更好的文旅农视频信息，打造全域智慧旅游信息生态圈，为海南国际自贸港的建设积累一些经验，我司也愿为这个目标贡献一份力量。

综上，望贵公司通过我方小程序审核。如有需要提供证明材料等请贵公司予以告知，我方定积极配合。    

如有疑问请联系15500965320祁先生

 

酣途（海南）网络科技有限公司

2019年10月9日