证件齐全小程序名称被占用，侵权投诉无果？

我无法理解啊

1. 该公众号服务已到期，也就是没有微信认证，预计过期也有个三四年了，为什么依旧存在着

2. 该公众号的主体“信阳九汇酒业有限公司”都已经注销营业执照了，为什么也还存在着

3. 我们为了注册这个名字特意购买了该名称第35类商标，而对方什么都没有，为什么名称还受保护

4. 即使是这样也不能使用该名称，那么难不成我们还得去买一个“九汇”的酒类食品类的商标再来投诉掉该公众号再使用不成？完全不符合逻辑好吗。

5. 希望官方人员能调查清楚后给我一个答复。拜托了！ /递花

侵权投诉单号、账号信息以及名称麻烦提供一下

这个问题,请耐心等待官方进行解答…