接口调用偶尔会失灵是为什么？

小程序接口请求正常情况没有问题，偶尔会有失败的情况是为什么，postman测得时候没问题，前端用小程序开发者工具或者真机测试的时候会偶尔遇到这种情况，请求失败的情况下，前端没有得到返回值以及状态码。而且出现频率不固定，有时候偶尔一次，有的时候会偶尔连着2.3次。@官方能帮忙看下吗