用户进入到小程序客服消息中发送了消息没有接收到后台发送的信息是因为什么原因？
发布于 5 年前 作者 blin 11057 次浏览 来自 官方Issues

用户进入到客服消息中,发送了一个消息给后台，后台需要发送个消息给用户，但是用户没有收到

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提示什么？ 提示：“服务出现故障，请稍候再试” 这个么

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