绑定了多个客服,接入客服之后想要转接给别的客服,但是选择客服列表没有显示可转接的人员。
ps:新用户咨询客服,系统随机分配,旧用户咨询,则分配给原来接收过的客服,是这样的吗?能否设置某客服优先接入
是必现的么?未解决的话,提供下小程序的appid还有操作时间
你好,由于你当时只有一个客服(你自己)在线,所以无法转接客服。