【已解决】找回小程序邮箱失败！怎么办？
发布于 7 年前 作者 yexiuying 8759 次浏览 来自 官方Issues

需求：找回邮箱，登陆进去注销小程序

问题：小程序长时间不使用被冻结了，从这里https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan 找回，根本搜不到小程序，无法进入下一步，有官方的人员来帮我一下吗？

原始id知道的，也搜不到 咋办

不可能输错原始id的

综上，求助！！谢谢

1 回复

公众平台安全助手那里是可以直接复制小程序的原始ID的，你复制过去再重试下看看，还是不行的话，复制粘贴这个小程序的原始ID回复我，我来核实下。

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