需求：找回邮箱，登陆进去注销小程序

问题：小程序长时间不使用被冻结了，从这里https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan 找回，根本搜不到小程序，无法进入下一步，有官方的人员来帮我一下吗？

原始id知道的，也搜不到 咋办

不可能输错原始id的

综上，求助！！谢谢