微信更新后，打开小程序获取不到用户信息，导致白屏？求大神解答！

微信更新版本后公司的小程序项目就经常出现用户登录获取不到用户信息，导致小程序页面白屏，加载不到任何信息，需要退出重新授权认证？这个是什么原因？？求大神告知原因，谢谢~~！！！！！