您好,请问下,我们9月初小程序注销打款后,到现在也没收到退款,请问怎么办?
发布于 7 年前 作者 yanluo 593 次浏览 来自 官方Issues

您好,请问下,我们9月初小程序注销打款后,我们财务说到现在也没收到退款,请问怎么办?

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小额打款超时未退款问题,可在微信中打开以下网站:https://kf.qq.com/touch/bill/171220selfqab3f11c83.html,准备好相关资料后进行提交,提交成功后,我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理,请在后续留意处理结果。

可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004ae8e3e8b182db3393f95051809

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