小程序因被要求增加电商平台类目而封禁，现在已经添加成功，但还是没有恢复正常，也无法二次申诉，求解决？

小程序被封禁，要求增加电商平台类目，现在已经添加成功，但用户还是不能搜索小程序，也找不到二次申诉入口（之前申诉过一次），请问怎么解决呢？