微信小程序新版客服接口全部48001,是什么原因导致的?
发布于 6 年前 作者 guiying48 12258 次浏览 来自 官方Issues

新版客服接口接口都返回48001(创建会话/关闭会话/获取客户会话状态/获取客服会话列表/获取未接入会话列表)

而客服消息接口全部正常

用小程序appid 测试是48001 , 用公众号appid 来测试是有权限的,
权限列表是查看是开通的,token 是也是正常的, 不存在token 问题

是否是小程序不支持新版客服功能

困扰了几天, 请告知

2 回复

请问 问题解决了吗 ?我也遇到了这个问题 ?我就想知道 小程序到底可不可以调这个接口

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