手机号,身份证号不知何时被绑定了其他公众号,联系了腾讯客服根本没有解决问题,无奈在社区提出,见谅!?
发布于 6 年前 作者 baixia 7125 次浏览 来自 官方Issues

本人的身份证号和手机号莫名被绑定满不认识的公众号,没法解绑,没法重新注册,试用这些公众号登录,才发现是只有账号没有密码,试创建密码,后,需要验证,扫码操作后显示主体绑定账号已达上限,给腾讯打了电话,结果智能提示完全不相关,关注公众号发信息,提交了一份申请清空管理员,最后发回来的消息是那些账号违规被封不支持找回注销,不能释放信息,请问各位还有没有什么方法可以解决?身份证和手机号都被注册满了,很苦恼。

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