以及：云函数（封装客服）怎么切换到客服小助手？云函数接管text消息，希望用户输入：“人工客服”，转为「客服小助手」

但「客服小助手」进行某种操作，比如“结束会话”，重新启用云函数的自动回复

现在发现，只要一进入客服小助手，就立马导致云函数失效，所有用户都无法唤起云函数的自动回复