门店小程序未审核通过,原因: 账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持?
发布于 4 年前 作者 zxiao 7878 次浏览 来自 官方Issues

申请开通附近的小程序一直审核不通过,提交公司的营业执照提示如上,提交线下实体店的营业执照(主体信息一致的)也是提示如上的。腾讯客服活人是不是死光了?找客服全是机器人,都好几天了,打客服电话自动分配到公众号机器人回答,各种论坛提交问题得到的都是傻逼回复,让我现在真是火大了。上次的那个支付问题也是,几个月了到现在还没解决,现在我这边门下都10多家实体店了。然后使用的也是实体店的门店执照,申请开通 附近的小程序,还是提示账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持。

你这审核是哪个傻逼自动审核的,你是怎么判断说我就没实际人力的?我都上传了实体店的门店执照了。还是机器般的提示这个问题。恶心人呀。如果要我证明这些门店和主体的关系,请你们也提供一个可以上传附件的地方好吗?

3 回复

我这边都申请十几次了怎么还是过不了

你好,附近小程序要提供实际的线下服务,用户的小程序代码内容没有包含例如门店自提等的线下门店服务,不支持上附近;建议用户自行修改小程序代码以包含线下门店服务后重新提交申请;详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13

我遇到了同样问题,重新提交类目,在哪里提交?

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