开放平台里的移动应用和小程序关联失败？

我共众平台和开放平台用的是不是同一个账号，用的两个邮箱注册的，然后我现在想把移动应用关联小程序，出现了如图的情况

我点击了“去设置管理员信息”，跳转到我的共众平台，但是我没有看到“用户身份”这一个点击项啊，请问怎么处理