正在开发的一个小程序，目前出现的问题试了很多方法还没解决，造成用户体验差，不能成功交付。__问题1__小程序里的短视频超过30秒，各种安卓手机播放时都不同程度出现卡顿，延迟现象，苹果产品播放却没问题，服务器升级，各种优化做了，也没解决。__问题2__小程序里的远程监控，用的是萤石云，各种手机，包括苹果，加载10-20秒才能打开监控摄像头，也交了各种升级服务费没解决问题，急的吐血，快一年还没交付小程序。__问题3__小程序里的监控摄像头有移时回看功能吗，这个功能很重要。