求官方，小程序客服消息，在用户点击进入后是否可以直接发送一条消息呢？
发布于 6 年前 作者 xiulankang 10270 次浏览 来自 官方Issues

想确认一下，在小程序中设置按钮点击直接进入客服消息，__用户点击进入客服消息后，是否允许直接发送一条消息给用户呢？__还是需要用户先发送一条消息后才能发送消息触达用户。

2 回复

无法直接推送，用户发送消息后，才可以推送

可以的,参照文档

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/receive.html

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