使用邮箱登录开放平台,提示该邮箱未注册

https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=regist/regist_tmpl&lang=zh_CN

之前在微信开放平台使用邮箱注册过账号, 现在登录,点击忘记密码 提示该邮箱未注册账号, 然后就拿着邮箱去注册账号, 提示该邮箱已被占用.  我该怎么办???