关于不能获取微信token问题！紧急？

 你好，我们的token服务不能正常获取token，61.145.126.109是我们服务器的公网地址。请帮忙看看是什么原因？

{“errcode”:40164,“errmsg”:“invalid ip 61.145.126.109 ipv6 ::ffff:61.145.126.109, not in whitelist hint: [rxRcgA09761107]”}