我们上传的小程序，官方回复让选择顺风车、拼车类目提交，多次提交都审核未通过，告知须上传相关备案证明。

我们当地交通部门有明确的政策法规文件，在《太原市人民政府办公厅关于印发太原市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知》（并政办发〔2017〕26号）第六章附则中，第三十六条、第三十九条，已明确规定：私人小客车合乘，也称为拼车，顺风车，网约车合乘信息服务平台应当具有企业法人资格，具备与开展业务相适应的信息数据交互及处理能力，服务器设置在中国内地。遵守国家网络和信息安全有关规定。

我们具有太原市网约车规定里，合乘信息服务平台具有的企业法人资格，及数据交互处理能力等相关规定，并且已经获得并上传了 经山西省交通运输厅、山西省通信管理局、山西省公安厅、中国人民银行太原中心支行、国家税务总局山西省税务局、山西省互联网信息办公室审核，下发的官方红头文件。

官方政策法规截图也上传了，交通局官网政策链接也上传了，相关部门电话也上传了（可以打电话核实），各部门审核通过的红头文件也上传了，为什么还是审核未通过？请微信公众平台给出合理的答复，谢谢！