主开关关闭了，在小程序的主页点击右上角的三个点，选择设置，看一下订阅消息的总开关肯定是关闭的，打开就可以了，这个如果用户把总开关关闭了，你就调不起来订阅消息的弹窗了。所以你写代码的时候需要判断总开关是否关闭，关闭了的话跳转到设置界面，让它自己打开。