发送客服消息一直报错system error hint?
发布于 5 年前 作者 chao64 15007 次浏览 来自 官方Issues

后端发送客服消息给用户时报system error hint,重新生成media_id的方法已经试过了。

{“errcode”:-1,“errmsg”:“system error hint: [jkswza07453945]”}

4 回复

appid给一下,官方看到帮你查

您好,为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:
1.appid、涉及的openid
2.最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位)
3.发送的请求
4.收到的回复消息
5.此是否必现呢?

APPID:wx434d792256b176dc

一直报?最多连续发送5条信息。超过后用户发消息才能继续发5条。

回到顶部