关于账号登陆不了，请问怎么做？
发布于 7 年前 作者 yuanyang 12566 次浏览 来自 官方Issues

我在使用邮箱登陆的时候提示我的密码错误，

于是我通过邮箱找回密码，又提示我的邮箱不是开放平台的注册邮箱。。。

然后我用这个邮箱注册，提示这个邮箱已经被占用了。。。

我疯了。。。。

请问大佬们有遇到过这种情况吗？应该怎么处理？

2 回复

核实下注册邮箱是否对应，开放平台帐号找回参考https://kf.qq.com/faq/170811yiuuyu170811jqAriQ.html

是不是这个邮箱是小程序或者公众号的？

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