运营专员：

下午好！

我司遇见一个棘手的问题，拜托各位就我反馈的问他给予及时的答疑反馈和解决指引，谢谢了！我司在提交小程序认证是被驳回，具体驳回原因详见图一：指我司小程序页面内容涉及购买套餐，所以不予通过，需要我方就公总号服务内容添加“就医服务”后方可通过认证。就该驳回反馈，我方根据指引添加就医服务，也根据审核要求提供了相关材料，但也被驳回，具体驳回内容详见图二，因为驳回内容没有具体说明是哪项材料出了问题，所以我方不知如何修改再提交，尽管如此我方也已修改多次提交，但均未通过，现急求解决方案，不想因为审核影响公司业务开展，拜托各位了！！！考虑腾讯方就我司小程序审核事宜的不了解，就业务内容及服务机构的关联做如下解释，方便各位风险评估：

我司公总号及小程序名称：“医玖健康”，搭建公总号、小程序用于服务线下医疗机构“上海美兆喆源门诊部”，为其提供医疗服务业务，该机构是美年大健康旗下针对高净值人群的高端门诊部，其主要业务为高端体检，医疗执业许可证为门诊部牌照，含内科、外科、妇科、口腔科、中医科等业务范围，具体执业许可详见我方“医疗服务”提交材料，我方与该门诊部签订了《预约诊疗营业服务协议》，合作内容：该门诊委托我司简称“上海毅玖”（我司具体全称及业务范围均已取得工商备案登记，详见审核提交材料）提供预约诊疗运营服务，由我方负责预约诊疗系统的开发及运营。具体协议、双方资质及承诺书等材料，均已“医疗服务”审核时提交，请后台审核专员查看，如有材料不完善及疑问之处也请明晰，也请各位就我司反馈的问题给予及时解决！辛苦了，感谢感谢，拜托拜托！

图一：

图二