企业内部办公应用,第三方平台提交审核遇到误判现象如何解决?
我们是一家第三方平台服务商,小程序主营业务为企业搭建的是导购管理小程序,属企业内部办公应用。
基于此类企业内部管理系统,我们经常遇到审核拒绝原因是
1、不符合登录规范
2、小程序无真实内容
原因1说明:我们已参考今年9月以来最新的规范说明,企业内部系统本身不存在外部人员可随意注册/登录的情况,其次登录帐号是直接使用OA系统中的手机号,不需要另外注册,也在登录页面用文字加以说明。为了让审核人员方便体验内部功能,在提交审核时都有说明测试帐号和密码。
原因2说明:小程序中的内容都是企业内部数据与资料,作为第三方平台,我们认为为企业做好保密工作是职责所在,审核时不应该透露真实内容。
既然在小程序类目中,允许存在工具-企业管理这一类,势必存在我们遇到的情况
审核人员每次的误判都对我们的审核额度造成影响
希望微信方面能提供一个解决方案,谢谢~