如题，2018年公司主体注册过微信开放平台，后面没有使用，账号遗忘了，现在需要使用，找死了也找不到注册使用的邮箱了。

之前有看另外一个类似问题，按照要求发了邮件，但是没有收到任何回复，想问一下什么时候能回信息，或者有没有别的办法找回？