公众号模板消息一直审核失败，应该怎么修改？ - WXOPEN Club

之前提交两次公众号的模板消息，都被驳回，原因一样，如下

标题为“投票状态通知”的模板消息审核不通过，原因是：并非用户触发事件后的通知。补充说明：不支持此类模板消息，有骚扰用户倾向

我们为政府开发了投票服务，投票开始，延期，和结束的时候需要通知用户前来投票，请问要怎么申请模板才可以被通过？

kyao 1楼•5 年前

该号提交了新模板申请，标题【投票状态通知】、【投票信息更新提醒】驳回原因如下：
1）模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能入库；历史有问题的模板，平台也在逐步进行回收处理。
2）请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，没有用户上行的行为下发，是不可以的，不等同于短信作用，不作提醒用途；建议使用官方提供的一次性订阅功能（一次性订阅功能https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/One-time_subscription_info.html）；
3）模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288；