1、模板消息是一个即时渠道，用户即时触发即时触达相关信息，没有用户上行的情况下，不允许主动推送；
2、针对频率不固定的模板消息，目前仅支持故障类、灾害警示类的特殊场景，但要注意不能造成用户骚扰；
3、频率过高的场景，如咨询回复、留言回复、订阅、到期类等属于频率不固定且非稳定触达类使用场景，不适用通过模板消息进行触达，容易伤害用户体验。