最近收到很多客户抱怨小程序出现闪退，但是下载日志分析并没有发现什么异常的问题。

并且有用户反馈是必现的问题。

这个要怎么排查到底是自身问题还是微信这边的问题？

本身开发者使用ios 可能出现闪退但次数极少。