小程序客服接入后接收不到用户消息
- 当前 Bug 的表现(可附上截图)
- 预期表现
- 复现路径
- 提供一个最简复现 Demo
appid:wx75af884ab6f8ba45
事情是这样的,我在一个月前购买了微擎上一款小程序,用微擎框架搭建使用,之前一直填写的是微擎的URL消息推送地址,然后测试客服的时候一直收达不到消息,当时也没去处理,今天把消息推动关闭了,然后设置了客服人员,测试消息接收!前端小程序用户发送的任何消息,客服人员的手机客服端,微信网页端都没法收到消息。望告知解决一下!!!!谢谢!