个别用户为什么收不到小程序客服回复的消息？
发布于 5 年前 作者 gxue 1707 次浏览 来自 官方Issues

测试过程，有微信用户，给小程序客服发送消息；

客服端能能看到，图2，并回复

用户端收不到回复；

时间：2019/07/30 15:30～15:59

用户openid：oj-ko4yHt20E4OMuMmKgfW6TuRHs

1 回复

你好，麻烦提供一下收不到消息的微信号

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