如何解决小程序新版客服消息接口报错48001无权限问题？
发布于 5 年前 作者 liuyong 1034 次浏览 来自 官方Issues

如何解决小程序新版客服消息接口报错48001无权限问题？直接对照官方文档一步一步浏览器上操作获取token和访问get接口的却一直报48001

奇怪的是老接口


4 回复

https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getwaitcase?access_token=

获取等待客户列表

后台能设置的域名都设置了下的

appid是wx7dfdfff78a2701db

解决了吗, 目前遇到一样的问题

那个接口？确认下是否获取了权限？

这个报错是你在公众平台功能处没有添加客服功能

解决方法：1.

点击添加功能插件

2.然后把这个客服功能添加上

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