在申请水果店附近小程序时,已经按要求上传门店门面照、门店租赁合同(租赁合同上的法人与小程序的法人一致)、门店商品售卖的相关照片后,还是审核不通过,并提示“账号提供的服务在线下无实际人力和场地费用投入”字样,可是该水果店是有线下实体门店且已经上传门店照片,请问还需要做什么动作或者上传什么照片和证件才能审核通过呢?看了很多次第七条也没发现哪不符合开通的条件,是需要在收银台贴一个小程序的二维码吗?或者是上传别的资料呢?已经更改资料很多次了,还是审核不通过,麻烦相关人员给予解答,非常谢谢!
你好,贵司的小程序账号审核不通过原因是小程序的内容没有包含线下门店服务。附近小程序的小程序内容需要包含实际的线下门店服务,可通过小程序类型:小程序的内容需含包含线下门店服务,如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务;贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务,小程序内没有提供线下门店服务,暂时不支持上附近,建议调整小程序内容以包含线下服务后重新提交审核;详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;以及《附近的小程序使用指南》:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html