小程序模板消息申请没有申请记录?审核进度也无从查起
发布于 5 年前 作者 weilin 8813 次浏览 来自 官方Issues

@官方 @娇华 能帮忙查询一下 模板消息的审核结果嘛?appid: wxaea9aeba33239e6e

PS:没有__申请记录__和__审核进度__,真心不方便,希望官方能够完善一下这个功能,静候佳音~

1 回复

 appid: wxaea9aeba33239e6e

1、模板消息审核周期为1-7个工作日,该账号的新模板申请已经给了审批结果,审批结果会以站内信形式通知,请注意查看;关于优化问题,这边已经向内部反馈,感谢提供的建议;
2、该号提交了新模板申请,标题【留言回复通知】,驳回原因如下:
1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;
2)标题【留言回复通知】,模板消息是一个即时消息通知,是给用户提供服务后的服务凭证通知,反馈、回复、留言等互动类模板消息不适用于模板消息,建议走客服消息通道实现。
3)客服消息通道:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140547

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