用户接受不到客服的回复消息?

发布于 7 年前作者 chao236274 次浏览最后编辑 7 年前来自 issues

用户发送消息:

客服回复:

用户接受不到:

手机端客服给用户的回复消息,用户接受不到?

3 回复
pcai
pcai1 楼6 年前

我也是这个问题,用移动端小程序客服回复收不到消息,在pc端用网页端客服工具回复就能收到消息

speng
speng2 楼6 年前

楼主 问题解决了吗 我也遇到系一样的问题了

jieshao
jieshao3 楼6 年前

你好,这里是使用客服小助手小程序?在PC端回复会有这个问题吗?